O Hospital de Clínicas de Itajubá deu mais um passo no fortalecimento da transparência, da escuta e da melhoria contínua.
Em um encontro com autoridades, parceiros, colaboradores e representantes da sociedade, o HCI apresentou seu novo Canal de Ética, Denúncias e Escuta Segura, ampliando os caminhos para receber informações, identificar oportunidades de melhoria e fortalecer a confiança na instituição.
Mais do que uma nova ferramenta, o Canal representa uma escolha: ouvir, apurar com responsabilidade, corrigir quando necessário e evoluir continuamente.
Ao olhar para sua trajetória recente, o hospital também reconhece os períodos de desafios que precisou atravessar. Foi necessário reorganizar caminhos, superar dificuldades e, sobretudo, manter o compromisso com a assistência à população.
Com trabalho, união e determinação, a atual diretoria vem conduzindo esse processo de fortalecimento, mantendo o HCI como referência em saúde e como um hospital de alta complexidade, fundamental para Itajubá e toda a região.
Hoje, os resultados apresentados à sociedade mostram que a dedicação de cada diretor, de cada colaborador e de todos que acreditaram nessa caminhada valeu a pena.
Nas pessoas do diretor-geral do Hospital de Clínicas de Itajubá, Dr. Seleno Glauber, e do presidente da Associação de Integração Social de Itajubá (AISI), Dr. Carlos Magnos, parabenizo toda a diretoria pela transparência dos trabalhos realizados e pela disposição de apresentar seus resultados à sociedade itajubense.
Porque uma instituição que se dispõe a ouvir também se dispõe a melhorar.
E o HCI fez uma escolha: não se fechar.
Para acessar o Canal de Ética, Denúncias e Escuta Segura, basta entrar no site do Hospital de Clínicas de Itajubá.
